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Listen to Real English⇄Hindi Conversation

Registering Complaints

Calling mobile phone service center, complaining about faulty handset.

:)
Call center employee
1 🔊 Hello welcome to Mego service center. This is Rajesh here, how can I help you?
🔊 नमस्कार मेगो सेवा केंद्र में आपका स्वागत है। में यहाँ राजेश हूँ, मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?

:)
Complainant
2 🔊 Hello Rajesh, I purchased Mego X1 model online last week and my phone is giving me trouble.
🔊 नमस्ते राजेश, मैंने पिछले हफ्ते ऑनलाइन, मेगो एक्स 1 मॉडल खरीदा और वो फोन मुझे परेशानी दे रहा है।
:)
Call center employee
3 🔊 Ok Sir, can you please give me your registered mobile number?
🔊 ओ के सर, क्या आप मुझे अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बता सकते हैं?

:)
Complainant
4 🔊 Yes it is 98******09.
🔊 हाँ, यह 98******09 है।
:)
Call center employee
5 🔊 Thank you sir, can you tell me the problem faced with your handset?
🔊 धन्यवाद सर क्या आप मुझे बता सकते हैं कि आपके हैंडसेट की समस्या क्या है?

:)
Complainant
6 🔊 The handset is getting overheated after just a few minutes of usage and the screen auto lock is not functioning.
🔊 कुछ ही मिनटों के उपयोग के बाद हैंडसेट गरम हो रहा है और स्क्रीन का ऑटो लॉक काम नहीं कर रहा है।


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